מדיניות הפרטיות

עדכון אחרון: יוני 16, 2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד סטודיו ג׳קארנדה קורי (ה"מקום", "אנחנו", "לנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת ומחשפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו, מבצע רכישה מ-jacarandakori.com (ה"מקום") או מתקשר איתנו בנוגע למקום (ביחד, "השירותים"). לצרכי מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו-"שלך" מתייחסים אליך כמשתמש השירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמידע עליו נאסף בהתאם למדיניות זו.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וגילוי המידע שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא אל תשתמש או תיגש לכל אחד מהשירותים.

שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את המדיניות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך "עדכון אחרון" וננקוט צעדים נוספים כנדרש לפי החוק החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ומשמשים במידע אישי שנאסף במהלך 12 החודשים האחרונים ממקורות שונים, כמפורט להלן. סוג המידע שנאסף ומשמש משתנה בהתאם לאופן האינטראקציה שלך איתנו.

בנוסף לשימושים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שנאסף כדי לתקשר איתך, לספק או לשפר את השירותים, לעמוד בחובות משפטיות, לאכוף תנאי שירות ולהגן על השירותים, זכויותינו וזכויות משתמשים אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים
המידע האישי שאנו מקבלים תלוי באופן השימוש שלך באתר ובשירותים. "מידע אישי" מתייחס למידע שמזהה, מתאר, או ניתן לקישור אליך. הקטגוריות והסוגים המפורטים להלן מתארים את המידע שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ממך ישירות
מידע שאתה מספק ישירות דרך השירותים עשוי לכלול:

  • פרטי קשר כגון שם, כתובת, טלפון ודוא"ל.

  • פרטי הזמנה כולל שם, כתובת חיוב ומשלוח, אישור תשלום, דוא"ל ומספר טלפון.

  • פרטי חשבון כגון שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה ומידע אחר לשמירה על אבטחת החשבון.
    מידע על קניות כגון פריטים שצפית בהם, הוספת לעגלה, נקודות נאמנות, ביקורות, הפניות או כרטיסי מתנה ששמרת.

  • מידע לתמיכת לקוחות שנמסר בתקשורת איתנו, למשל בהודעות דרך השירותים.
    חלק מהשירותים עשויים לדרוש ממך לספק מידע מסוים, ויתכן שבלי לספקו לא תוכל להשתמש בתכונות אלו.

מידע על השימוש שלך
אנו עשויים לאסוף אוטומטית מידע מסוים אודות האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש"). לשם כך אנו משתמשים בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ("Cookies"). נתוני השימוש כוללים מידע על אופן הגישה וההשימוש באתר ובחשבון שלך, כולל מידע על המכשיר, דפדפן, חיבור הרשת, כתובת IP ומידע נוסף אודות האינטראקציה עם השירותים.

מידע מאתרים של צד שלישי
יתכן ונקבל מידע ממקורות צד שלישי, כולל ספקים ושירותים שנוהלים מטעמנו, כגון:

  • חברות התומכות באתר ובשירותים, לדוגמה Shopify.

  • מעבדי תשלום שמאספים פרטי תשלום לעיבוד הזמנות והספקת מוצרים/שירותים שביקשת.

  • בעת ביקורך באתר, פתיחת או לחיצה על הודעות דוא"ל שלנו, או אינטראקציה עם השירותים או פרסומות, אנו או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם עשויים לאסוף מידע אוטומטית באמצעות טכנולוגיות מעקב שונות.
    כל מידע שנאסף מצד שלישי יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. ראה גם סעיף אתרי צד שלישי וקישורים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

  • מתן מוצרים ושירותים: עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, שליחת התראות על החשבון, הזמנות, החזרות, החלפות, ניהול חשבון, סידורי משלוח ועוד.
    אנו עשויים לשפר את חווית הקנייה על ידי התאמת חשבונך לשירותי Shopify נוספים לפי מדיניות הפרטיות שלהם.

  • שיווק ופרסום: שליחת הודעות שיווקיות ופרסומות בדוא"ל, הודעות טקסט ודואר, הצגת פרסומות מותאמות באתר ואתרים אחרים. לבעלי מגורים באזור הכלכלי האירופי, הבסיס החוקי הוא האינטרס הלגיטימי למכירת מוצרינו, לפי סעיף 6(1)(f) ל-GDPR.

  • אבטחה ומניעת הונאות: זיהוי וטיפול בפעילות חשודה או בלתי חוקית. שמירת אבטחת חשבונך היא באחריותך. לבעלי מגורים באזור הכלכלי האירופי, הבסיס החוקי הוא האינטרס הלגיטימי לשמירה על אבטחת האתר, לפי סעיף 6(1)(f) ל-GDPR.

  • תקשורת ושיפור השירות: מתן תמיכה ושיפור השירותים, באינטרס לגיטימי לשמור על מערכת יחסים עסקית איתך לפי סעיף 6(1)(f) ל-GDPR.

Cookies
כמו אתרים רבים, אנו משתמשים ב-Cookies באתרנו. מידע מפורט על השימוש ב-Cookies ניתן למצוא בכתובת https://www.shopify.com/legal/cookies. אנו משתמשים ב-Cookies לשיפור האתר והשירותים, לזכירת פעולות והעדפות שלך, ניתוחי שימוש ועוד. ייתכן ונאפשר לצדדים שלישיים להשתמש ב-Cookies כדי להתאים פרסומות ושירותים.
דפדפנים מקבלים Cookies כברירת מחדל, אך ניתן לשנות זאת בהגדרות הדפדפן. חסימת Cookies עלולה לפגוע בחוויית השימוש ובתפקוד השירותים.

האתר שלנו מזהה גם את אות Global Privacy Control (GPC) המאפשר לך לבקש לא להשתתף בשימוש או שיתוף מידע לצרכי פרסום ממוקד. אם תשתמש באות זו, נטפל בבקשה בהתאם. לפרטים נוספים: https://globalprivacycontrol.org/.
איננו מזהים אותות "Do Not Track" אחרים.

למרות שהדפדפן שלך עשוי לתמוך באות "Do Not Track", האתר שלנו אינו מגיב אליה. לפרטים נוספים: http://www.allaboutdnt.com/.


כיצד אנו חושפים מידע אישי
במקרים מסוימים נחשוף מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי מילוי חוזים, לצרכים לגיטימיים ולסיבות אחרות בהתאם למדיניות זו, כולל:

  • ספקים ושותפים המבצעים שירותים עבורנו (ניהול IT, עיבוד תשלומים, אנליטיקה, תמיכה, אחסון בענן, משלוחים).

  • שותפי עסקים ושיווק לצורך פרסום ושירותים. שותפים אלו ישתמשו במידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

  • לפי בקשה או הסכמתך, למשל למשלוח מוצרים או שימוש בווידג’טים של מדיה חברתית.

  • חברות קשורות בקבוצה העסקית שלנו, לטובת ניהול עסק תקין.

  • בהקשרים של מיזוג, פשיטת רגל, עמידה בדרישות חוק, אכיפת תנאי שירות והגנה על זכויותינו וזכויות משתמשים.

בשנים האחרונות חשפנו את קטגוריות המידע הבאות לפי המטרות המתוארות:
אנו חושפים את קטגוריות המידע הבאות לפי המטרות המתוארות:

קטגוריה סוגי מקבלי המידע
מזהים כגון פרטי קשר ופרטי הזמנות וחשבונות פרטים לפי חוק קליפורניה
מידע מסחרי כמו פרטי הזמנה, קניות ותמיכה בלקוחות
פעילות אינטרנטית ונתוני שימוש
נתוני מיקום גיאוגרפי
ספקים ושותפים המבצעים שירותים עבורנו
שותפי עסקים ושיווק
חברות קשורות

איננו משתמשים או חושפים מידע רגיש ללא הסכמתך או לצורך הסקת מסקנות על אופייך.

בהסכמתך, אנו משתפים מידע לצרכי פרסום ושיווק.
העברנו "מכרנו" ו"שיתפנו" מידע לצרכי פרסום במהלך 12 החודשים האחרונים, כולל:

  • מזהים (שם, דוא"ל, טלפון)

  • מידע מסחרי (מוצרים שרכשת)

  • נתוני שימוש

  • תוכן שנוצר על ידי המשתמש
    שירותים מסוימים מאפשרים פרסום ביקורות או תוכן. מידע זה יהיה ציבורי ואיננו אחראים על אופן השימוש בו על ידי אחרים.

  • אתרי צד שלישי וקישורים
    האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. עליך לעיין במדיניות שלהם. איננו אחראים על התוכן או הבטיחות שלהם.

  • מידע על ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי עליהם. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שמסר לנו מידע – צור איתנו קשר כדי למחוק אותו.

אבטחה ושמירת המידע שלך
איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. אמצעי האבטחה שלנו נועדו לצמצם סיכונים, אך אין אמצעי חסין לחלוטין.

משך שמירת המידע תלוי בשימוש, חשבונך, התחייבויות משפטיות או צרכים עסקיים.

הזכויות שלך
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה זכאי לזכויות הבאות (תחת מגבלות החוק):

  • זכות לגשת למידע

  • זכות למחיקת מידע

  • זכות לתיקון

  • זכות לניידות מידע

  • זכות להתנגד לשיתוף או פרסום ממוקד

  • זכות להגביל עיבוד מידע

  • זכות למשוך הסכמה

  • זכות לערער על סירוב

  • ניהול העדפות תקשורת

נשיב לבקשות תוך זמן סביר, ונבקש מידע לזיהוי לפני. ניתן למנות נציג מורשה שיפנה בשמך, בכפוף לאימות מתאים.

שירותי פרסום של Shopify
אנו משתמשים בשירותי פרסום של Shopify (כמו Shopify Audiences). ניתן לבטל התאמה אישית של פרסום באתר: https://privacy.shopify.com/en

תלונות
אם יש לך תלונות, פנה אלינו בפרטי הקשר למטה. תוכל גם לפנות לרשות הגנת פרטיות מקומית. לרשימת רשויות האיחוד האירופי – לחץ כאן

משתמשים בינלאומיים
המידע שלך עשוי לעבור, להישמר ולעובד מחוץ למדינתך. אם נעביר מידע מאירופה – נשתמש במנגנוני העברה מוכרים כמו SCCs של האיחוד האירופי.

צור קשר
לשאלות או למימוש זכויות פרטיות, ניתן ליצור קשר בכתובת - jacarandakori@gmail.com
או במספר - 0525214001

לצורך חקיקת הגנת מידע רלוונטית, אנו משמשים כ"בקר מידע" אלא אם צוין אחרת.